为了帮助解决客户的问题,杭州万康实业有限公司在今年9月份应景成立,并于10月份成立品牌战略计划特别小组,开始着手组建销售支持团队和客服团队,希望能够为解决客户的燃眉之急的问题上给到一些参考,计划有四大支持。
⒈优质的品质保证
万康将继续着力于优质产品的生产与开发,并且为了感谢新老客户,万康保证在一年内不会因为品牌支出对产品价格作太大调整。
⒉强力的品牌推广支持
国际:通过环球市场、广交会、法兰克福、外展
国内:阿里巴巴、展会、宜搜、慧聪、中国汽配社区网、海报、报纸、新闻、促销活动。
⒊销售模式支持
为了更好地对经销商进行支持,万康将提供运营模式的支持,甚至有可能配备专员驻扎在当地为客户服务,帮助客户做大做强。
⒋贴心的客服支持
万康将配备专门的客服人员针对客户的收货不及时,退货等情况,为客户解决后顾之忧。